Política de reembolso

Política de cancelación y reembolso

Si el viaje no está confirmado y no se ha realizado ningún pago, el cliente podrá cancelar en cualquier momento sin penalización.

Una vez que el viaje esté confirmado y se haya abonado el pago de 300 €, se aplicarán las siguientes condiciones de cancelación:

  • Cancelación con más de 60 días de antelación a la salida: penalización del 10 % del importe total del viaje.

  • Cancelación entre 59 y 31 días antes de la salida: penalización del 20 % del importe total del viaje.

  • Cancelación entre 30 y 15 días antes de la salida: penalización del 75 % del importe total del viaje.

  • Cancelación con menos de 15 días antes de la salida: no habrá derecho a devolución.

En caso de no presentarse a la salida del viaje, el viajero estará obligado al pago del importe total del viaje.