Política de privacidad

Política de Privacidad — China Contigo

En China Contigo nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. En esta Política de Privacidad te explicamos qué datos personales recopilamos, con qué finalidad los utilizamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: China Contigo
Email de contacto: chinacontigo26@gmail.com
Web: chinacontigo.es 

Actualmente China Contigo ofrece servicios de acompañamiento y organización de experiencias de viaje a China.

2. Qué datos recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Teléfono

  • Correo electrónico

  • Ciudad o país de residencia

  • Datos necesarios para la reserva del viaje

  • Información de pago o facturación

  • Mensajes enviados por formulario, WhatsApp o redes sociales

  • Datos de navegación (cookies, IP, navegador, dispositivo)

En algunos casos, para gestionar reservas de vuelos, hoteles o transportes, podría ser necesario recopilar datos adicionales como:

  • Número de pasaporte

  • Fecha de nacimiento

  • Nacionalidad

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

  • Responder consultas o solicitudes de información

  • Gestionar reservas y preinscripciones

  • Organizar grupos de viaje

  • Enviar itinerarios, presupuestos o documentación del viaje

  • Coordinar servicios durante el viaje

  • Gestionar pagos y facturación

  • Mejorar la experiencia de usuario en la web

  • Enviar información comercial si has dado tu consentimiento

4. Base legal

Tratamos tus datos en base a:

  • Tu consentimiento al contactar con nosotros

  • La ejecución de un servicio solicitado

  • El cumplimiento de obligaciones legales

  • Nuestro interés legítimo en mejorar el servicio

5. Conservación de datos

Tus datos se conservarán:

  • Mientras exista relación comercial o contractual

  • Mientras no retires tu consentimiento

  • Durante los plazos exigidos legalmente para obligaciones fiscales o administrativas

6. Comunicación de datos a terceros

Tus datos no se venderán ni cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio.

Podremos compartir información con proveedores relacionados con el viaje, por ejemplo:

  • Hoteles

  • Compañías aéreas

  • Empresas de transporte

  • Proveedores turísticos en China

  • Plataformas de pago

Estas comunicaciones se realizarán únicamente cuando sean necesarias para la correcta prestación del servicio.

7. WhatsApp y redes sociales

Si contactas con nosotros por WhatsApp, Instagram o Facebook, trataremos los datos que compartas para responderte y gestionar tu solicitud.

El uso de dichas plataformas también está sujeto a sus propias políticas de privacidad.

8. Cookies

Nuestra web puede utilizar cookies técnicas, analíticas y publicitarias para mejorar la navegación y analizar el uso de la web.

Puedes configurar o rechazar las cookies no necesarias mediante el banner de cookies.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación del tratamiento

  • Oposición

  • Portabilidad

Para ejercerlos, escríbenos a chinacontigo26@gmail.com.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido respetados.

11. Cambios en esta política

China Contigo podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio. Recomendamos revisarla periódicamente.